طلب مساعدة

[ناصر المعلم]

السلام عليكم
رجاء أحيانا تخرج هذه الرسالة " le pilote d'affichage ne répondait plus et a été récupéré" في الأسفل على يمين الشاشة وتصبح سوداء أي الشاشة لمرات متفرقة ،ثم تصبح زرقاء ثم يتوقف الجهاز ويعيد تشغيل نفسه وأظن بوجود فيروس ، وسؤال آخر أشك بوجود فيروس في الغوغل كروم فكيف يمكن التخلص منه وبارك الله فيكم وأشير أن فيديوهات اليوتوب لم تنفعني .
:7:

[منير7]

أرجو منك ارفاق صورة لل gestionnaire de périphérique الخاص بجهازك لأنه أظن أن هناك مشكلة في تعريف كرت الشاشة الخاص به
ولمساعدتك أكثر أرفق صورة ل propriétés système حتى أعرف نوع الويندوز و البيت الموافق لها

[ناصر المعلم]

هل أرفقها هنا في المنتدى ؟

[منير7]

هل أرفقها هنا في المنتدى ؟

نعم بالتأكيد هنا