غريبا
11-04-2009, 01:45 PM
الاعتذار قوه وليس ضعف
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
هذه الحياة .. نعيشها ..
تطل علينا بأيام سعيدة كما تمطرنا بأيام حزينة ..
نتعامل معها من خلال مشاعرنا...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
فرح، ضيق، حزن، محبة، كره، رضى، غضب ...
جميل أن نبقى على اتصال بما يجري داخلنا ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
لكن هل هذا يعطينا العذر أن نتجاهل مشاعر الغير ؟؟
أن نجرح مشاعرهم .. نتعدى على حقوقهم ..
أو أن ندوس على كرامتهم ..؟
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
للأسف .. هذا ما يقوم به الكثير منا ،،
معتقدين بأننا مركز الحياة ..
وعلى الآخرين أن يتحملوا ما يصدر عنا ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
قد نخطي ،، ولكن دائما لدينا الأسباب التي دفعتنا إلى ذلك..
فتجدنا أبرع من يقدم الأعذار لا الإعتذار ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
نحن لا نعاني فقط من الجهل بأساليب الاعتذار ،،
ولكننا نكابر ونتعالى ونعتبر الاعتذار هزيمة أو ضعف ،،
إنقاص للشخصية والمقام ..
وكأننا نعيش في حرب دائمة مع الغير ..
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
فتجد أن :-
الأم تنصح ابنتها بعدم الاعتذار لزوجها
كي لا ( يكبر رأسه) ...
والأب ينصح الابن بعدم الاعتذار ،،
لأن رجل البيت لا يعتذر ...
والمدير لا يعتذر للموظف
لان مركزه لا يسمح له بذلك ...
والمعلمة لا تعتذر للطالبة
لأن ذلك سوف ينقص من احترام الطالبات لها ...
سيدة المنزل لا تعتذر للخادمة ...
وقس على ذلك الكثير ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
اليوم نجد بينا من يدّعي التمدن والحضارة
باستخدام الكلمات الأجنبية sorry
في مواقف عابرة مثل الاصطدام الخفيف خلال المشي ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
ولكن عندما يظهر الموقف الذي يحتاج إلى اعتذار حقيقي
نرى تجاهلا ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
أنــــا آســـف ...
كلمتان لماذا نستصعب النطق بهما ؟؟
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
كلمتان لو ننطقها بصدق لذاب الغضب
ولداوينا قلباً مكسوراً أو كرامةً مجروحة ...
ولعادت المياه إلى مجاريها في كثير من
العلاقات المتصدعة ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
كم يمر علينا من الإشكاليات التي تحل لو قدم اعتذار بسيط ،،
بدل من تقديم الأعذار التي لا تراعي شعور الغير ،،
أو إطلاق الاتهامات لتهروب من الموقف ،،
لماذا كل ذلك ؟؟
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
ببساطة لأنه من الصعب علينا الاعتراف بالمسؤولية تجاه تصرفاتنا ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
لأن الغير هو من يخطي وليس نحن ...
بل في كثير من الأحيان نرمي اللوم على الظروف
أو على أي شماعة أخرى بشرط أن لاتكون شماعتنا ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
إن الاعتذار مهارة من مهارات الاتصال الاجتماعية ،،
مكون من ثلاث نقاط أساسية ..
أولاً : أن تشعر بالندم عما صدر منك ...
ثانياً : أن تتحمل المسؤولية ...
ثالثاً : أن تكون لديك الرغبة في إصلاح الوضع ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
لا تنس أن تبتعد عن تقديم الاعتذار المزيف مثل ،،
أنا آسف ولكن.................؟؟!!
وتبدأ بسرد الظروف التي جعلتك تقوم بالتصرف
الذي تعرف تماماً أنه خاطىء ...
أو تقول أنا آسف لأنك لم تسمعني جيداً ،،
هنا ترد الخطأ على المتلقي وتشككه بسمعه ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
مايجب أن تفعله هو أن تقدم الاعتذار بنية صادقة
معترفاً بالأذى الذي وقع على الآخر ...
وياحبذا لو قدمت نوعا من الترضية ،،
ويجب أن يكون الصوت معبراً وكذلك تعبير الوجه ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
هناك نقطه مهمة يجب الانتباه لها ..
ألا وهي أنك بتقديم الاعتذار لا يعني بالضرورة
أن يتقبله الآخر ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
أنت قمت بذلك لأنك قررت تحمل مسؤولية تصرفك ...
المهم عليك أن تتوقع عند تقديم الاعتذار أن
المتلقي قد يحتاج إلى وقت لتقبل أعذارك
وأحياناً أخرى قد يرفض اعتذارك
وهذا لايخلي مسؤوليتك تجاه القيام
بالتصرف السليم نحو الآخر ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
أخيراً ...
من يريد أن يصبح وحيداً فليتكبر وليتجبر
وليعش في مركز الحياة الذي لا يراه سواه ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
ومن يريد العيش مع الناس يرتقي بهم ..
لا عليهم .. فليتعلم فن الاعتذار
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
هذه الحياة .. نعيشها ..
تطل علينا بأيام سعيدة كما تمطرنا بأيام حزينة ..
نتعامل معها من خلال مشاعرنا...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
فرح، ضيق، حزن، محبة، كره، رضى، غضب ...
جميل أن نبقى على اتصال بما يجري داخلنا ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
لكن هل هذا يعطينا العذر أن نتجاهل مشاعر الغير ؟؟
أن نجرح مشاعرهم .. نتعدى على حقوقهم ..
أو أن ندوس على كرامتهم ..؟
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
للأسف .. هذا ما يقوم به الكثير منا ،،
معتقدين بأننا مركز الحياة ..
وعلى الآخرين أن يتحملوا ما يصدر عنا ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
قد نخطي ،، ولكن دائما لدينا الأسباب التي دفعتنا إلى ذلك..
فتجدنا أبرع من يقدم الأعذار لا الإعتذار ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
نحن لا نعاني فقط من الجهل بأساليب الاعتذار ،،
ولكننا نكابر ونتعالى ونعتبر الاعتذار هزيمة أو ضعف ،،
إنقاص للشخصية والمقام ..
وكأننا نعيش في حرب دائمة مع الغير ..
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
فتجد أن :-
الأم تنصح ابنتها بعدم الاعتذار لزوجها
كي لا ( يكبر رأسه) ...
والأب ينصح الابن بعدم الاعتذار ،،
لأن رجل البيت لا يعتذر ...
والمدير لا يعتذر للموظف
لان مركزه لا يسمح له بذلك ...
والمعلمة لا تعتذر للطالبة
لأن ذلك سوف ينقص من احترام الطالبات لها ...
سيدة المنزل لا تعتذر للخادمة ...
وقس على ذلك الكثير ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
اليوم نجد بينا من يدّعي التمدن والحضارة
باستخدام الكلمات الأجنبية sorry
في مواقف عابرة مثل الاصطدام الخفيف خلال المشي ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
ولكن عندما يظهر الموقف الذي يحتاج إلى اعتذار حقيقي
نرى تجاهلا ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
أنــــا آســـف ...
كلمتان لماذا نستصعب النطق بهما ؟؟
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
كلمتان لو ننطقها بصدق لذاب الغضب
ولداوينا قلباً مكسوراً أو كرامةً مجروحة ...
ولعادت المياه إلى مجاريها في كثير من
العلاقات المتصدعة ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
كم يمر علينا من الإشكاليات التي تحل لو قدم اعتذار بسيط ،،
بدل من تقديم الأعذار التي لا تراعي شعور الغير ،،
أو إطلاق الاتهامات لتهروب من الموقف ،،
لماذا كل ذلك ؟؟
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
ببساطة لأنه من الصعب علينا الاعتراف بالمسؤولية تجاه تصرفاتنا ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
لأن الغير هو من يخطي وليس نحن ...
بل في كثير من الأحيان نرمي اللوم على الظروف
أو على أي شماعة أخرى بشرط أن لاتكون شماعتنا ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
إن الاعتذار مهارة من مهارات الاتصال الاجتماعية ،،
مكون من ثلاث نقاط أساسية ..
أولاً : أن تشعر بالندم عما صدر منك ...
ثانياً : أن تتحمل المسؤولية ...
ثالثاً : أن تكون لديك الرغبة في إصلاح الوضع ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
لا تنس أن تبتعد عن تقديم الاعتذار المزيف مثل ،،
أنا آسف ولكن.................؟؟!!
وتبدأ بسرد الظروف التي جعلتك تقوم بالتصرف
الذي تعرف تماماً أنه خاطىء ...
أو تقول أنا آسف لأنك لم تسمعني جيداً ،،
هنا ترد الخطأ على المتلقي وتشككه بسمعه ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
مايجب أن تفعله هو أن تقدم الاعتذار بنية صادقة
معترفاً بالأذى الذي وقع على الآخر ...
وياحبذا لو قدمت نوعا من الترضية ،،
ويجب أن يكون الصوت معبراً وكذلك تعبير الوجه ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
هناك نقطه مهمة يجب الانتباه لها ..
ألا وهي أنك بتقديم الاعتذار لا يعني بالضرورة
أن يتقبله الآخر ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
أنت قمت بذلك لأنك قررت تحمل مسؤولية تصرفك ...
المهم عليك أن تتوقع عند تقديم الاعتذار أن
المتلقي قد يحتاج إلى وقت لتقبل أعذارك
وأحياناً أخرى قد يرفض اعتذارك
وهذا لايخلي مسؤوليتك تجاه القيام
بالتصرف السليم نحو الآخر ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
أخيراً ...
من يريد أن يصبح وحيداً فليتكبر وليتجبر
وليعش في مركز الحياة الذي لا يراه سواه ...
http://www.h-zman.com/vb/images/ehdaa_smilies/eh_s(17).gif
ومن يريد العيش مع الناس يرتقي بهم ..
لا عليهم .. فليتعلم فن الاعتذار