تلاعبات إتصالات الجزائر

[zilou60]

السلام عليكم و بعد . . .

في آخر خرجة لمؤسسة إتصالات الجزائر، و التي تعتبر الممون الرئيسي للأنترنت في البلد، قامت بإلغاء أحد العروض الأكثر إستعمالا عند الجزائريين المتصلين بالنت و هو عرض 128 كيلوبايت/ثانية و الإبقاء على العروض المتبقية من 256، 512 و 1024 كيلوبايت/ثانية، و ذلك دون سابق إنذار.

و قد عللت المؤسسة هذا القرار بسبب عدم الجدوى الإقتصادية لهذا العرض (128 ك/ثا) نظرا لسعره المنخفض الذي لا يغطي التكاليف.

إلى هنا كل شيء يبدو عاديا، لكن عندما "نخرب" قليلا في التفاصيل نجد العجب العجاب:

1- هل العرض الذي تعتبره المؤسسة غير ذي جدوى هو فعلا عرض بـ 128 ك/ثا الذي من المفروض أن تكون فيه سرعة التحميل المتفق عليها عالميا هي 16 كيلوأكتي/ثا ؟

2- ألا تعتقدوا أن المؤسسة أرادت أن تتراجع عن الأسعار الجديدة و تعود إلى الأسعار القديمة مع فرق طفيف و هو تغيير أسماء العروض فقط:
128 يصبح 256
256 يصبح 512
512 يصبح 1 ميقا
ما يعني أن المؤسسة ستعود للأسعار القديمة (يعني 128ك/ثا بـسعر 1300دج/شهر) بدون أي قيمة مضافة.

أتمنى من الإخوة مناقشة هذا الموضوع و الإدلاء بآرائهم لعلنا نخرج بموقف موحد.

تحياتي . . .

[أبو جويرية]

الأسعار القديمة مستحيل يعودوا إليها
راهم يلعبوا في الحيلة نحاو السرعة 128 باه يجبروا الناس على دفع 1100 دج بدلا من 600 دج قصد رفع نسبة رقم الأعمال chiffre d4affaire

تصور شركة مثل اتصالات الجزائر ما عندهاش الدراهم باه تدفع لعمالها منحنة سنة 2007
التي لم تصرف لحدّ الساعة و المقدرة بـــ 30.000 دج للفرد الواحد

[ضوء القمر]

في باديء الامر و رغم ان قيمة الاشتراك الشهري تضاعفت و قد قيل وقتها هذا في مصلحة الزبون حتى تتحسن خدمات النت و تزداد السرعة و تتوقف الانقطاعات...الخ ولكن ما لاحظته هو ان القيمة المادية فقط التي تغيرت بينما الخدمات بقيت هي هي .
شكرا على اثارة الموضوع فقد تمادت اتصالات الجزائر في معاملاتها مع الزبائن.

[أبوصلاح الدين]

لكن عند زيارة موقع أنيس جواب تجد أن إشهار السعر المنخفض لازال موجودا.لماذا لايفتحون الباب للمنافسة لجيزي ونجمة وستري العجب العجاب .الإنترنت عن طريق شريحة الهاتف النقال لازالت باهظة الثمن .
إذا ماقدرناش نخلصو ا نروحوا لمقاهي الأنترنت ساعة وساعتين كل يوم وربي يجيب الفرج من عنده .

[hamidou.h21]

السلام عليكم و بعد . . .

في آخر خرجة لمؤسسة إتصالات الجزائر، و التي تعتبر الممون الرئيسي للأنترنت في البلد، قامت بإلغاء أحد العروض الأكثر إستعمالا عند الجزائريين المتصلين بالنت و هو عرض 128 كيلوبايت/ثانية و الإبقاء على العروض المتبقية من 256، 512 و 1024 كيلوبايت/ثانية، و ذلك دون سابق إنذار.

و قد عللت المؤسسة هذا القرار بسبب عدم الجدوى الإقتصادية لهذا العرض (128 ك/ثا) نظرا لسعره المنخفض الذي لا يغطي التكاليف.

إلى هنا كل شيء يبدو عاديا، لكن عندما "نخرب" قليلا في التفاصيل نجد العجب العجاب:

1- هل العرض الذي تعتبره المؤسسة غير ذي جدوى هو فعلا عرض بـ 128 ك/ثا الذي من المفروض أن تكون فيه سرعة التحميل المتفق عليها عالميا هي 16 كيلوأكتي/ثا ؟

2- ألا تعتقدوا أن المؤسسة أرادت أن تتراجع عن الأسعار الجديدة و تعود إلى الأسعار القديمة مع فرق طفيف و هو تغيير أسماء العروض فقط:
128 يصبح 256
256 يصبح 512
512 يصبح 1 ميقا
ما يعني أن المؤسسة ستعود للأسعار القديمة (يعني 128ك/ثا بـسعر 1300دج/شهر) بدون أي قيمة مضافة.

أتمنى من الإخوة مناقشة هذا الموضوع و الإدلاء بآرائهم لعلنا نخرج بموقف موحد.

تحياتي . . .
وعليكم السلام أخي العزيز
آخر الاشاعات تقول أنه بعد هذا التعديل ستقوم الشركة بتخفيض سعر الاشتراك 256 إلى حوالي 750 دج إلى 800 دج. وربما هي مجرد إشاعات.
نصيحتي أن يبحث كل من يريد الشكوى في العقد المبرم بين المشترك والشركة عن المادة التي تخول للشركة فسخ عقدها هذا، أو تعديله بدون استشارة أو موافقة المشترك.
إن وجدت فالشركة من الناحية القانونية لها الحق.
وإن لم يوجد وهو ما أرجحه علما أني لم أطلع على محتوى العقد بعد، فليس من حقها ويمكن اللجوء حتى الى القضاء.

[جابر الجزائري]

مند شهر تعاقدت معهم لمدة سنة كاملة ،، لكي نتهنا من حكان الٍرأس و هي شغالة الآن ،و إن أرادو أن يزيدو فيها على العين و الٍرأس ،، لكن إن زادو المال ،، ندورها إيباد أحسن ...

إتصلات الجائر مند مدة و هي تبتز في الزبائن و يقال خدمة الزبائن أولى،،و في الجزائر كل شيئ عادي

تحية

[abjihad]

على زبائن اتصالات الجزائر مقاطعتها ولو لشهر واحد وسنرى اي منقلب تنقلب هذه الشركة المبتزةكووا في المستوى ايها الزبائن واخص بالذكر مشتركي الانترنت قوموا بفعل سيذكركم به التاريخ وغلابى الجزائر وستكون لكم الدعوى بالخير لابائكم