تسجيل الدخول

جميع رسائل الخطأ من الويندوز مع توضيح
معناها وطريقة الحل السليم
كثيرا ما نواجة بعض الرسائل التى تظهر من خلال العمل على
الويندوز.
وكثيرا ما تزعجنا هذة الرسائل.
وكثيرا لا نعرف معناها.
وكثيرا لا نعرف طريقة الحل السليم لمثل هذة الرسائل المزعجة.
من اجل آل هذااليكم هذا الموضوع.
والذى سوف نتعرف من خلالة على جميع رسائل الخطا من
الويندوز مع توضيح لمعناها وطريقة الحل السليم.
الشرح:
كثير من المشكلات التي تسببها البرامج تؤدي إلى ظهور الرسائل
A fatal exception XX has التي تأتي على الشكل
وغالبا ما تحدث,لأن البرنامج المعني occurred at XX.
القيام Processor بالمشكلة به كود غير سليم يطلب من المعالج
بإجراء عملية غير سليمة. وبالتالي يعرض ويندوز هذه الرسالة
ليخبرك بذلك ويطلب منك أن تخبره بما لابد عليه أن يفعل. وفي
الواقع أن هذه النوعية من الأخطاء لا فكاك منها وغالبا ما ستؤدي
إلى إغلاق البرنامج أو قد تضطر إلى إعادة تشغيل نظام التشغيل
ويندوز ككل وبالتالي ستفقد أية بيانات لم يتم حفظها سابقا, وإليك
نماذج لهذه الأخطاء.
ولاحظ أننا في جميع الحلول التي سنوردها هنا سنستخدم الحرف
لتمثيل القرص C لتمثيل محرك الأقراص المرنة والحرف A
لتمثيل D الصلب الذي يحتوي على نظام ويندوز بجهازك والحرف
محرك الأقراص المدمجة, كما أن جميع الرسائل والحلول تنطبق
إلا إذا ذكر Windows Me و Windows على نظامي 98
أحدهما فقط.
الرسالة:
A fatal exception 00 has occurred at XX
المعنى:
حدث هذا الخطأ لأن المعالج حاول قسمة رقم ما على صفر وهو
الشيء غير الصحيح رياضي ا وبالتالي ظهرت هذه الرسالة.
الحل:
قم بإغلاق الرسالة وحاول متابعة استخدام البرنامج, فإذا لم
تستطع قم بإغلاق البرنامج ثم أعد تشغيله مرة أخرى, أو أعد
تشغيل جهازك آلية إذا استدعى الأمر.
الرسالة:
A fatal exception ٠C has occurred at XX
المعنى:
حدث هذا الخطأ لأن إحدى التعليمات المخزنة داخل جزء معين من
وهي أجزاء من الذاآرة يتم حجزها Stack ( الذاكرة يسمى
للبرامج للتعامل مع المعدات والأجهزة) حاولت استخدام أجزاء من
الذاآرة خارج الجزء المحدد لها.
الحل:
حاول إغلاق البرنامج وأعد تشغيل جهازك.
الرسالة:
A fatal exception ٠E has occurred at XX
المعنى:
حدث هذا الخطأ لمحاولة المعالج الوصول إلى بيانات موجودة على
أو الذاآرة الظاهرية RAM من صفحات الذاكرة Page صفحة
ولكنه اآتشف عدم وجود الصفحة أو أن Virtual Memory,
البيانات التي تم الوصول إليها غير سليمة.
الحل:
قم بإغلاق الرسالة وحاول متابعة استخدام البرنامج, فإذا لم
تستطع فأغلق البرنامج ثم تشغيله مرة أخرى, أو أعد تشغيل
جهازك آلية إذا استدعى الأمر.
الرسالة:
A fatal exception ١٣ has occurred at XX
General Protection Fault أو
المعنى:
خطأ من نفس نوعية الأخطاء السابقة ولكن لم يتم تحديد سببه.
الحل:
قم بإغلاق الرسالة وحاول متابعة استخدام البرنامج, فإذا لم
تستطع فقم بإغلاق البرنامج ثم أعد تشغيله مرة أخرى, أو أعد
تشغيل جهازك كلية إذا استدعى الأمر.
جميع الأخطاء السابقة من المفترض أن تحدث بشكل عارض على
فترات متباعدة, فإذا تكرر حدوثها حاول تحديد متى تحدث تلك
الأخطاء, فإذا آانت تحدث أثناء تشغيل برنامج ما, فقد تستطيع حل
المشكلة بإزالة البرنامج ثم إعادة تثبيته مرة أخرى, أو الحصول
على إصدارة ترقية له.
أما إذا لم تستطع الربط ما بين رسالة الخطأ وبرنامج ما فقد يكون
السبب في ملف من ملفات نظام ويندوز أو إحدى مشغلات الأجهزة
ولاختبار ذلك أعد تشغيل جهازك في وضع Device Drivers,
فإذا لم تظهر لك الرسالة فعادة يكون السبب Safe Mode, الأمان
في إحدى مشغلات الأجهزة وبالتالي يمكنك الوصول إلى إصدارة
أحدث من المشغلات الموجودة بجهازك من خلال موقع الشرآات
المنتجة لها على الويب, وإذا استمرت الرسالة في الظهور فغالبا
ستكون المشكلة في نظام ويندوز نفسه, وبالتالي ستحتاج إلى
إعادة إعداد نظام ويندوز مرة أخرى.
الرسالة:
وتظهر على شاشة زرقاء System busy
المعنى:
يظهر مع هذه الرسالة عادة طبيعة الخطأ آما ورد في الرسائل
السابقة مع ذآر البرنامج الذي سبب المشكلة وقد يكون هو نظام
ويندوز نفسه, وتطلب منك الانتظار حتى يصبح النظام أقل انشغالا.
الحل:
أعد تشغيل جهازك, وإذا تكرر الخطأ لعدة مرات فقم بالتعامل معه
آما رأينا في حلول الرسائل السابقة.
الرسالة:
This program has performed an illegal
operation and
will be shut down. If the problem persists,
contact the program vendor
المعنى:
التي تظهر في نص الرسالة لا تحدد illegal operation عبارة
مع الأسف الخلل, ولكنها تخبرك بأن البرنامج الذي سبب المشكلة
سيتم إغلاقه.
الحل:
لتتعرف على المزيد من المعلومات حول Details أنقر فوق الزر
SOL caused a المشكلة, وقد يظهر لك التفسير التالي
general protection fault in module Krnl386.exe
أي أن لعبة سوليتير هي سبب at 0002:00003077.
المشكلة, وإذا تمكنت من معرفة البرنامج الذي سبب المشكلة
تستطيع الآن إعادة تثبيت البرنامج أو الاتصال بالشرآة المنتجة
لمعرفة ما إذا كان لديها إصدارات جديدة أو طريقة لحل المشكلة.
الرسالة:
XX caused an invalid page fault in module
HHCTRL.
OCX at XX
المعنى:
التي تظهر في بداية الرسالة تعبر عن إحدى برامج ويندوز XX
هو أحد HHCTRL.OCX أو غيره, و WordPad مثل
وعادة ما تظهر هذه الرسالة عند Help, مكونات نظام التعليمات
محاولة الوصول إلى التعليمات الخاصة بهذا البرنامج, وعندما
تقوم بإغلاق الرسالة فقد تظهر لك رسالة أخرى مثل:
Hard Disk is Full. You have run out of disk
space on drive C. To free space on this drive by
deleting old or unnecessary files, click Disk
Cleanup.
وعادة ما يحدث ذلك لأن ويندوز قام بكتابة جزء من محتويات
الذاكرة على القرص الصلب أثناء تشغيل ملفات التعليمات.
الحل:
قم بإخلاء المزيد من المساحة التخزينية على القرص الصلب وذلك
وحذف الملفات المؤقتة Recycle Bin بإفراغ سلة المحذوفات
والبرامج التي لا تحتاج إليها.
الرسالة:
Explorer caused an invalid page fault in module
KERNEL32.dll at XX
المعنى:
Control Panel حدث هذا الخطأ لأنك تحاول فتح لوحة التحكم
وأحد الملفات الهامة قد أصابه التلف, وقد توضح لك الرسالة اسم
هذا الملف أو قد لا توضحه وعادة ما يكون هو الملف
CPL. أو إحدى الملفات ذات الامتداد Kernel32.dll
الحل:
إذا كنت تعرف الملف الذي سبب المشكلة فيمكنك استبدال الملف
التالف من القرص المدمج الذي يأتي عليه نظام ويندوز آما
شرحنا في حلقات سابقة, أما إذا كان الملف غير معروف فستحتاج
إلى إعادة إعداد نظام ويندوز.
الرسالة:
A fatal exception ٠E has occurred at 8200:XX
in VXD SYMEvent(٠x) ?? XX
المعنى:
سبب هذه الرسالة عادة برنامج الكشف عن الفيروسات الذي
تستخدمه أو قد تنتج عن برامج التعامل مع الصور أو أدوات
Scanners. التعامل مع الماسحات الضوئية
الحل:
الحل الأسهل لهذه المشكلة هو إزالة البرنامج وإعادة تثبيته مرة
أخرى أو الحصول على إصدارة ترقية جديدة منه, فإذا لم يحل ذلك
المشكلة أو لم تكن هناك نسخ ترقية للبرنامج فستحتاج إلى إجراء
Registry. تعديلات على التسجيل
قم بفتح برنامج التسجيل فى نظام ويندوز باستخدام برنامج
وابحث عن المفتاح regedit أو Registry Editor
HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentCo
ntrolSetServi
ثم قم بإزالته. esVxDSymEvnt
وابحث عن السطر الذي يحتوي Win.ini بعد ذلك قم بفتح ملف
وضع علامة في بدايته وبالتالي سيقوم symevnt. على986
ويندوز بإهماله عند بدء التشغيل, ثم قم بحفظ التعديلات وأعد
تشغيل جهازك.
الرسالة:
Error starting program. The XX file cannot
start. Check the file to determine the problem
المعنى:
تظهر لك هذه الرسالة لأن أحد البرامج التي قمت بتثبيتها حديثا قام
XX باستبدال ملف من ملفات النظام بملف خاص به, والحروف
في نص الرسالة تعبر عن اسم الملف الجديد الذي أخذ مكان الملف
أو : Comctl32.dll الأصلي وقد يكون أحد الملفات التالية
أو lz32.dll أو ****l32.dll أو 32.dll
Winmm.dll. أو Version.dll
الحل:
ستحتاج إلى استبدال الملف الجديد بالملف الأصلي آما في القائمة
التالية:
Comctl32.dll بدلا من الملف Commctrl.dll
Comdlg32.dll بدلا من الملف Commdlg.dll
****l32.dll بدلا من الملف ****l.dll
lz32.dll بدلا من الملف lzexpand.dll
Version.dll بدلا من الملف Ver.dll
Winmm.dll
بدلا من الملف
Mmsystem.dll