الوظيفة التسويقية
31-12-2013, 11:15 AM
الوظيفة التسويقية

محتوى المذكرة
الإهداء.........................................
التشكرات .....................................
مقدمة عامة........................................
الفصل الأول: أساسيات و مفاهيم حول التسويق...........
 المبحث الأول:نشأة وتطور مفهوم التسويق................
المطلب الأول:مفهوم التسويق.............................
المطلب الثاني:تطور مفهوم التسويق...................
المطلب الثالث:مراحل تطور التسويق.....................
المطلب الرابع:أهمية التسويق............................
المبحث الثاني:أهداف التسويق.....................
 المطلب الأول:المنتوج المناسب...................
المطلب الثاني:تقديم المنتوج.....................
المطلب الثالث:المكان المناسب.........................
المطلب الرابع:السعر المناسب................
المطلب الخامس:الوقت المناسب..................
المبحث الثالث:وظائف التسويق.......................
المطلب الأول:الوظيفة التجارية(البيع)....................
المطلب الثاني: دراسة السوق(أبحاث السوق)..................
المطلب الثالث: التنميط...........................
المطلب الرابع: التوزيع.........................
المطلب الخامس: الاتصالات..................
خلاصة الفصل الأول...........................

الفصل الثاني: طبيعة خدمة المواصلات كخدمة عمومية.........
تمهيد: .................................................. ..
المبحث الأول: طبيعة السلع و الخدمات....................
المطلب الأول: تعريف السلعة و الخدمات.................
المطلب الثاني: السلع المجانية..................
المطلب الثالث: السلع و الخدمات الخاصة(الفردية).......
المطلب الرابع: السلع و الخدمات الجماعية................
المطلب الخامس: السلع و الخدمات مدفوعة الثمن...........
المبحث الثاني: طرق تسييرا لخدمات العمومية...............
المطلب الأول: تحديد العناصر اللازمة في تسيير الخدمات العمومية.
المطلب الثاني: الاحتكار الطبيعي........................
المطلب الثالث:احتكار القلة.....................
المطلب الرابع: المنافسة التامة.................................
المطلب الخامس: الفرق بين الطرق الثلاثة للتسيير........
المبحث الثالث: خصائص خدمة المواصلات.................
المطلب الأول: تعريف خدمة المواصلات...................
المطلب الثاني: طبيعة خدمة المواصلات....................
المطلب الثالث: خصائص خدمة المواصلات...............
المطلب الرابع: أنواع خدمة المواصلات....................
خلاصة الفصل الثاني......................................

الفصل الثالث: دراسة حالة ( اتصالات الجزائر)................
"مديرية الحسابات الكبرى"
تمهيد: ..................................
المبحث الأول: تقديم عام لشركة اتصالات الجزائر...........
المطلب الأول:التعريف بشركة اتصالات الجزائر...................
المطلب الثاني:الهيكل التنظيمي لشركة اتصالات الجزائر...........
المطلب الثالث:مهام و أهداف شركة اتصالات الجزائر.............
المطلب الرابع:تقديم خدمات شركة اتصالات الجزائر.................
المبحث الثاني:تسويق خدمة الاتصال بالنسبة للحسابات الكبرى للشركة..
المطلب الأول:التعريف بالحسابات الكبرى للشركة.................
المطلب الثاني:عناصر الحسابات الكبرى للشركة...................
المطلب الثالث:سياسة تسويق خدمة الأتصال الموجهة للحسابات
الكبرى للشركة.....................................
المطلب الرابع:المزيج التسويقي لخدمة الإتصال للحسابات الكبرى للشركة............................................ ........
المبحث الثالث:السلبيات والايجابيات وفقا للمشاكل و الاقترحات
المطلب الأول:السلبيات و الايجابيات..........................
المطلب الثاني:المشاكل و الاقتراحات........................
المطلب الثالث:الآفاق المستقبلية للشركة...................
خلاصة الفصل الثالث............................
الخاتمة العامة.......................
الفهرس..................................
فهرس الجداول....................
فهرس الأشكال.............................
الملاحق............................
المراجع...................................


تحميل المذكرة من الرابط المباشر : (( دعواتكم ))
http://www.mediafire.com/download/6o...m+%28m6%29.rar
https://www.facebook.com/profile.php?id=100076003946147
مواضيع العضو مشاركات العضو
من مواضيعي 0 لقاء اخوي بين شروقيان .......بالصور
0 * شروقيون في تيميمون * من الذاكرة *
0 سياسة التقشف ........
0 ما وراء الشاشة .......... حقيقة تجهلها
0 مثلث برمودة .............. نسخة طبق الاصل
0 قصة عن الاخلاص في الحب ....... ((قصة حقيقية))