تسجيل الدخول

هواتف غوغل الذكية "بكسل"





أقرت شركة غوغل بوجود مشكلات في الميكروفون بهواتفها الذكية "بكسل" و"بكسل إكس إل".



وأوضحت الشركة الأمريكية أن هذه المشكلات ترتبط بوجود عيب في الهاردوير، والذي لا يمكن إصلاحه بواسطة تحديث البرمجيات، ويبدو أن هذه المشكلة ظهرت بسبب وجود شقوق صغيرة للغاية في موضع اللحام.

وقد اشتكى العديد من أصحاب هواتف غوغل خلال الأسابيع الماضية من وجود هذه المشكلات في أحد الميكروفونات أو أكثر، ويظهر هذا الخطأ مثلا عند تسجيل الفيديو، ولا يمكن إصلاحه حتى من خلال استعادة أوضاع ضبط المصنع.

ووفقاً لما أعلنته شركة غوغل، فإنه يمكن لأصحاب الهواتف، التي تظهر بها هذه المشكلات التوجه إلى خدمة العملاء، لترتيب عملية استبدال الأجهزة. وأكدت الشركة الأمريكية أن هذه المشكلة لا تظهر في الهواتف الذكية، التي تم إنتاجها منذ يناير (كانون الثاني) الماضي، حيث تمت تقوية مواضع اللحام من خلال إجراء تعديلات على عملية التصنيع.


- د ب أ