|
الشركات الوطنية الفاشلة، اتصالات الجزائر كنموذج
في وقت يشهد فيه قطاع الاتصالات تسابقا محموما بين الشركات العاملة بهذا المجال لكسب نسبة أكبر في السوق يبدو أن شركة اتصالات الجزائر لا يعنيها الأمر ولا يهمها لا حجم انتشارها ولا قوة تموقعها في سوق يدر على العاملين به الملايير مكتفية بما تحتكره من خدمات لا تستجيب لأدنى المعايير التي تقدمها شركات مماثلة بدون أي قدرة على الإبداع أو الابتكار لتقديم خدمات أفضل لزبائنها . فالأنترنت مثلا مازال تدفقه ضعيفا جدا و كثير الانقطاع وسعره لا يتناسب مع ميزانية الكثير من المواطنين إضافة إلى أن عطلا صغيرا قد يستغرق تصليحه أكثر من 10 أيام كما حدث مع أحد أصدقائي، و قد تقدمت أنا بطلب للحصول على خطين إضافيين للهاتف الثابت منذ أكثر من 8 أشهر ولم أتلقى لحد الآن أي رد رغم إعادة الطلب أكثر من أربع مرات ورغم أن الخطين للاستعمال التجاري و فوائده على الشركة مضمونة إلا أن اللامبالاة وعدم وجود أي طرف يتحمل المسؤولية حالت دون تحقيق الغرض. مازالت نفس السياسات التي كنا نظن أن عهدها قد مضى قائمة واختلاق أعذار ومبررات مضحكة من باب شر البلية ما يضحك موجودة و مازال الزبون يعامل كمتسول وفي أحسن الأحوال يعامل كشخص مزعج يحمل عملا إضافيا لموظف كسول لا ينتظر إلا وقت انتهاء العمل و ووقت قبض الراتب بدون أن يوجد من يراقبه أو يحاسبه لأن مسؤوله للأسف أسوأ منه حالا. نفس العذر سمعته كل مرة : العلبة متشبعة وغير قابلة على استيعاب خطوط جديدة، في الحقيقة المشكل ليس في كون العلبة متشبعة لأنه يمكن إيجاد المئات من الحلول لهذا المشكل هذا إن صح تسميته مشكلا لأنه في الواقع ليس كذلك لكن المشكل في تشبع رؤوس القائمين على مثل هذه الشركات وعدم قدرتها على مواكبة التطورات و إيجاد حلول وبدائل لما يعترضهم من عقبات و اكتفائهم بما ورثوه من طرق تسيير بائدة من زمن الرداءة و الانحطاط. |
رد: الشركات الوطنية الفاشلة، اتصالات الجزائر كنموذج
إنّ شركة اتصالات الجزائر شركة فاشلة بكلّ المقاييس و ما زاد في سوء سُمعتها ... الإحتكار المَقِيت ...فهي تحتكر الهاتف الثابت و -للأسف الشديد-خدمات الأنترنيت.
مسكين هو من ينقطع عنده تدفُّق الأنترنيت ... لأن الإتصال بمصلحة adsl تشبه المستحيل و لا تحاول الإتصال بمُهندسيها لأنّك ستلقى الجواب غير الشافي لانشغالاتك و يكتفون بقول:"والله ما على بالي". ما ذا تنتظر من مؤسّسة يوجد معظم مديريها العامّين في السجن بتهمة الإختلاس؟ أخشى أن يلقى عُمّالها نفس مصير عمّال الأروقة الجزائريّة و أسواق الفلاّح. |
رد: الشركات الوطنية الفاشلة، اتصالات الجزائر كنموذج
أجل أخي Mikdam
ومثلا انا اليوم فقط وصلتني فاتورة من اتصالات الجزائر مكتوب عليها آخر اجل للدفع كان بالأمس يعني حتى الفواتير لا تصل في الوقت وهذا أبسط مثال. |
Re: الشركات الوطنية الفاشلة، اتصالات الجزائر كنموذج
احتكار الهاتف الثابت لا يعد احتكارا اذا لم توجد شركات اخرى مهتمة بالهاتف التابث
نعم شركة اتصالات الجزائر بها عيوب وجب العمل على اصلاحها ولكنها فاشلة فهذا ما لا أظنه وهناك شركات وطنية ناجحة وهي قادرة على المنافسة شخصنة الأمور يجعل رؤيتنا تضيق لكم كل الشكر |
رد: Re: الشركات الوطنية الفاشلة، اتصالات الجزائر كنموذج
اقتباس:
|
Re: الشركات الوطنية الفاشلة، اتصالات الجزائر كنموذج
نعم انا اتابع نشرة الثامنة واعرف اننا لا نعيش في جنة الفردوس ولي عقلي الصغير الذي يسمح لي بالتفريق بين الغث والسمين
انا اتابع كل ما هو جزائري لانني جزائري وأؤمن بكل ما هو جزائري وأؤمن أن بالجزائر رجال مخلصون وأِؤمن ايمانا قاطعا ان الجزائر أحسن بكثير مقارنة بدول أخرى واذا كان لدينا مشاكل فهذه هي سنة الدنيا وهذه هي الحياة فيها الحلو وفيها المر فيها الخيرين وفيها الاشرار المفسدين كما انني اؤمن انه بتظافر الجهود والنوايا الطيبة يمكن ان نجتاز هذه المرحلة الصعبة كما اؤمن ان الجزائر يبنيها ابنائها المؤمنين بها فقط اشكرك سيدي الكريم |
رد: Re: الشركات الوطنية الفاشلة، اتصالات الجزائر كنموذج
اقتباس:
و إذا كنتُ تؤْمِن ب "تظافر الجهود و النوابا الطيّبة...إلخ...إلخ..." لماذا لا ترشّح نقسك للإنتخاباب البرلمانيّة القادمة لتُساهم في "البناء و التشييد" و تردّ على "أعداء الوطن الذين يتربّصون له في الداخل و الخارج....إلخ ... إلخ...''؟ مع التحيّة الأخويّة |
Re: الشركات الوطنية الفاشلة، اتصالات الجزائر كنموذج
نعم انه رأيي وان لم تؤمن بما أؤمن به فانت حر وهل يتطلب من يؤمن بما أؤمن به أن يترشح للانتخابات البرلمانية؟ وهل الذي يؤمن بكلمات النوايا الطيبة وتظافر الجهود والبناء والتشييد يكون محل سخرية واستهزاء يا هذا؟
نعم ونعم ونعم للجزائر أعداء بالداخل أكثر من الخارج لأن أعداء الخارج معرفون ومعلوم أمرهم أما أعداء الداخل فالله يستر منهم واذا كنت لا تؤمن بهذا فهذه هي مشكلة معظم الجزائريين الذين يرون الشوك في الورود إقرأ أكثر عما يجري بالدول الأوروبية وأقرأ التاريخ حتى تفهم وناقش الأفكار لا السخرية من أصحابها |
رد: Re: الشركات الوطنية الفاشلة، اتصالات الجزائر كنموذج
اقتباس:
إن البلاد يا صاحبي ليست على ما يُرام. مع كامل التحيّة و اسمح لي أن اشُدّ علي يديك بحرارة و عُذرًا إذا ما استعملتُ كلاماً فهِمْتَ أنّه لم يكن لائقًا قي شأنك...نحن يصدد نقاش لتبادُل الآراء فقط. ملاحظة: لا يفوتني أن أبارك فهمك للتاريخ و إدراكك له و حبّذا لو أفدتنا و...بكلّ روح رياضية يا صديقي (لاحظ أنّني لم أستعمل عبارة "يا هذا " و انا أُخاطبك) |
رد: الشركات الوطنية الفاشلة، اتصالات الجزائر كنموذج
هي ليست شركة فاشلة ، لأنه يمكن استغلال الفشل و النهوض مرة أخرى ، اعتقد أن وصف سراق بطريقة قانونية .................عجبي؟
|
| الساعة الآن 07:38 PM. |
Powered by vBulletin
قوانين المنتدى