منتديات الشروق أونلاين - مراحل التغيير التي ينبغي أن يراعيها الخطيب في المستمعين

بسم الله والصلاة والسلام على رسول الله أما بعد : فهذه فائدة جميلة استللتها من بحث حول الخطابة أرسله إليّ أحد الخلّص من إخوتي وهو طالب علم مجيد كما أحسبه وقد رفض النشر لبحثه كاملا إلاّ أنه أذن بنشر بعض الفوائد من أبحاثه في العقيدة والفقه والحديث والتجويد والأخلاق والآداب وغيرها مع الإشارة إليه برمز بيني وبينه وهو (أحد إخواننا من طلاّب العلم) فلتتفضلوها مشكورين :

مراحل التغيير التي ينبغي أن يراعيها الخطيب في المستمعين

إن تغيير السلوك الخاطئ إلى آخر صحيح لا يمكن أن يتحقق غلا بمشيئة الله؛ كما قال تعالى: {إِنَّكَ لا تَهْدِي مَنْ أَحْبَبْتَ وَلَكِنَّ اللَّهَ يَهْدِي مَن يَشَاء وَهُوَ أَعْلَمُ بِالْمُهْتَدِينَ}. وإن هذا التغيير لا يتحقق غالبًا دون مقدمات أو تدرج؛ بل لابد للإنسان أن يمر عبر عدة مراحل قبل أن يتغير للأحسن؛ لذا كان لزامًا على الداعية أو الخطيب أن يراعي جميع هذه المراحل قبل إلقاءه وأثناءه وبعده؛ فيوفق ما يلقيه على المستمعين بحسب مرحلتهم الكائنين فيها، ومراحل التغيير غالبًا ما تكون مرتبة على النحو التالي:

1- المرحلة الأولى: (العلم والإدراك):

وهي أول وأهم مرحلة من مراحل التغيير؛ فإن الإنسان عدو ما يجهل، ولو علم الناس الحق؛ لكان الأحرى بهم أن يتبعوه؛ فإنهم ما أعرضوا عنه وكذبوه إلا لجهلهم به؛ كما قال تعالى: {بَلْ كَذَّبُواْ بِمَا لَمْ يُحِيطُواْ بِعِلْمِهِ وَلَمَّا يَأْتِهِمْ تَأْوِيلُهُ}، ولذلك امتن الله على الناس بأن أرسل فيهم من يعلمهم الحق؛ فقال: {هُوَ الَّذِي بَعَثَ فِي الْأُمِّيِّينَ رَسُولًا مِّنْهُمْ يَتْلُو عَلَيْهِمْ آيَاتِهِ وَيُزَكِّيهِمْ وَيُعَلِّمُهُمُ الْكِتَابَ وَالْحِكْمَةَ وَإِن كَانُوا مِن قَبْلُ لَفِي ضَلَالٍ مُّبِينٍ}؛ فالعلم بالحق هو أول المراتب التي ينبغي على الخطيب أن يبتدرها أولاً؛ ولذلك نجد آيات وأحاديث كثيرة تحض على تبليغ العلم للناس؛ قال تعالى: {وَلْتَكُن مِّنكُمْ أُمَّةٌ يَدْعُونَ إِلَى الْخَيْرِ}، وقال: {ادْعُ إِلِى سَبِيلِ رَبِّكَ بِالْحِكْمَةِ وَالْمَوْعِظَةِ الْحَسَنَةِ}، وقال صلى الله عليه وسلم : "بلغوا عني ولو آية!"، وقال: " إِنَّ اللَّهَ وَمَلَائِكَتَهُ وَأَهْلَ السَّمَوَاتِ وَالْأَرَضِينَ حَتَّى النَّمْلَةَ فِي جُحْرِهَا وَحَتَّى الْحُوتَ لَيُصَلُّونَ عَلَى مُعَلِّمِ النَّاسِ الْخَيْرَ"

2- المرحلة الثانية: (محبة ما علمه والاهتمام به):

فالإنسان إذا بلغة الحق؛ فعلم خطأ ما كان عليه؛ فليس بالضرورة أن يتركه من فوره؛ وإنما يكون حاله بين أمرين: إما أن يحب ما علمه، ويهتم به؛ فيترك سلوكه الخاطئ. وإما أن يكره ذلك؛ فيبقى على ما كان عليه؛ كما قال تعالى: {وَأَمَّا ثَمُودُ فَهَدَيْنَاهُمْ فَاسْتَحَبُّوا الْعَمَى عَلَى الْهُدَى}، وذلك لا يكون إلا بتزيين الشياطين الذي أخبر الله أنه قال: {رَبِّ بِمَآ أَغْوَيْتَنِي لأُزَيِّنَنَّ لَهُمْ فِي الأَرْضِ وَلأُغْوِيَنَّهُمْ أَجْمَعِينَ}؛ فينبغي على الداعية في هذه المرحلة أن لا يدخر وسعًا في استمالة قلب هؤلاء، وذلك بتحبيبهم فيما أدركوه وعلموه من الحق؛ لينتقلوا من المرحلة الأولى إلى هذه المرحلة؛ فتكون كالموصل لما بعدها من المراحل.

3- المرحلة الثالثة: (التقييم والموازنة الفكرية):

فالإنسان إذا بلغة الحق؛ فعلم خطأ ما كان عليه، ثم أحب ما علمه من الحق، واهتم به؛ فليس بالضرورة أن يتركه من فوره؛ بل لابد وأن يخضع لمرحلة موازنة بين المصالح والخسائر التي سيجنيها من وراء تركه لما كان عليه من الخطأ، وتبنيه للسلوك الصحيح؛ فإن ترجح لديه جانب المصلحة؛ عمل بذلك السلوك، وإلا تركه، وبقي على ما كان عليه. والناس يتفاوتون في ذلك تفاوتًا عظيمًا؛ فمنهم من يقدم المصلحة الآخرة على الآجلة مهما كانت الخسائر، ومنهم من يفعل عكس ذلك. ولعل من أشهر الأمثلة على ذلك: عم النبي صلى الله عليه وسلم؛ فإنه ناصر دعوة النبي صلى الله عليه وسلم، وأقر بصدقها وصحتها؛ حتى أنه قال منشدًا:

وعرضت دينًا قد علمت بأنه ... من خير أديان البريــة دينً
الولا الملامة أو حـذار مسبـة ... لوجدتني سمحًا بذاك مبينًا!

فعلى الرغم من ذلك لم يسلم حتى وهو على فراش الموت، والنبي صلى الله عليه وسلم يدعوه: "يا عم قل لا إله إلا الله؛ كلمة أشهد لك بها عند الله"، وهو يقول أنه: "على ملة عبد المطلب"!.

4- المرحلة الرابعة: (التجربة والمحاولة العملية):

فبعد مرحلة الموازنة، وترجيح المصالح الأخروية، والاقتناع بهجر السلوك الخاطئ، وتبني السلوك الصحيح؛ تبرز مرحلة من أهم وأخط مراحل التغيير؛ وهي مرحلة التطبيق العملي للمرحلة الأولى النظرية، وينبغي أن يعلم أن التنظير شيء، والتطبيق شيء آخر؛ فقد تواجه الإنسان في مرحلة التطبيق صعوبات كثيرة لم يحسب لها حسابًا؛ فقد يكون ممارسة السلوك القويم أمر شاق لم يتعود عليه، زد على ذلك انتقادات المنحرفين ممن حول هذا الإنسان وسخريتهم منه؛ مما قد يشكل عائقًا في طريق ثباته على السلوك القويم. ولذلك كان واجبًا على الداعية أن يبصر من يدعوهم إلى خطورة هذه المرحلة، وكيفية التغلب على مصاعبها؛ بل وينبغي عليه أن يكتنف من يعايش هذه المرحلة لا أن يكتفي بمجرد الإلقاء فقط!.

ولقد كان الله يقص على نبيه قصص من قبله ليثبته؛ قال تعالى: {وَكُلاًّ نَّقُصُّ عَلَيْكَ مِنْ أَنبَاء الرُّسُلِ مَا نُثَبِّتُ بِهِ فُؤَادَكَ وَجَاءكَ فِي هَذِهِ الْحَقُّ وَمَوْعِظَةٌ وَذِكْرَى لِلْمُؤْمِنِينَ}، وكان النبي صلى الله عليه وسلم يشد من جأش أصحابه في أوقات الأزمات؛ حتى أنه لما قيل له ألا تستنصر لنا وتدعو لنا قال: " قَدْ كَانَ مَنْ قَبْلَكُمْ يُؤْخَذُ الرَّجُلُ فَيُحْفَرُ لَهُ فِي الْأَرْضِ فَيُجْعَلُ فِيهَا فَيُجَاءُ بِالْمِنْشَارِ فَيُوضَعُ عَلَى رَأْسِهِ فَيُجْعَلُ نِصْفَيْنِ وَيُمْشَطُ بِأَمْشَاطِ الْحَدِيدِ مَا دُونَ لَحْمِهِ وَعَظْمِهِ فَمَا يَصُدُّهُ ذَلِكَ عَنْ دِينِهِ وَاللَّهِ لَيَتِمَّنَّ هَذَا الْأَمْرُ حَتَّى يَسِيرَ الرَّاكِبُ مِنْ صَنْعَاءَ إِلَى حَضْرَمَوْتَ لَا يَخَافُ إِلَّا اللَّهَ وَالذِّئْبَ عَلَى غَنَمِهِ وَلَكِنَّكُمْ تَسْتَعْجِلُونَ".

5- المرحلة الخامسة: (تبني السلوك القويم والثبات عليه):وهذه المرحلة تعتمد اعتمادًا كبيرًا على سابقتها؛ فهي نتيجتها وثمرتها، ومع ذلك فإن الثبات على السلوك القويم يحتاج إلى مزيد من المتابعة والتعزيز من قبل الداعية؛ فإنه لا يؤمن على الإنسان أن يكسل ويفتر. والمتأمل في كتاب الله يجد أن الله لم يزل يدعوا المؤمنين للإيمان، ويحذرهم من الشرك والمعاصي والغفلة؛ حتى بعد أن تركوها، وحققوا الإيمان في أنفسهم وفي أهليهم؛ قال تعالى: {أَلَمْ يَأْنِ لِلَّذِينَ آمَنُوا أَن تَخْشَعَ قُلُوبُهُمْ لِذِكْرِ اللَّهِ وَمَا نَزَلَ مِنَ الْحَقِّ وَلَا يَكُونُوا كَالَّذِينَ أُوتُوا الْكِتَابَ مِن قَبْلُ فَطَالَ عَلَيْهِمُ الْأَمَدُ فَقَسَتْ قُلُوبُهُمْ وَكَثِيرٌ مِّنْهُمْ فَاسِقُونَ}، وقال أيضًا: {يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا اتَّقُوا اللَّهَ وَلْتَنظُرْ نَفْسٌ مَّا قَدَّمَتْ لِغَدٍ وَاتَّقُوا اللَّهَ إِنَّ اللَّهَ خَبِيرٌ بِمَا تَعْمَلُونَ}، وغير ذلك كثير