|
إحترافية موبيليس !!!
لمحت وأنا خارج من وكالة موبيليس بعد أن سددت فاتورة هاتفي قصاصات إشهارية موضوعة على الطاولة، أخذت واحدة منها كي أتصفحها في طريق عودتي إلى المنزل فتفاجئت للرداءة التي صممت بها حتى أنها كانت عبارة عن صورة طبق الأصل بالأبيض و الأسود (!!) في عصر يلعب فيه الإشهار دورا كبيرا لدى الشركات التي تفهم معنى الإحترافية وتنفق عليه الملايين إذا لم نقل الملايير وتخصص له ميزانيات ضخمة، وما زاد من دهشتي إقتراب عون الأمن مني وإخباره لي أنه لا يمكنني أخذ القصاصة معي لأن عددها قليل ( أتحدث عن قصاصات بالأبيض و الأسود)، في البداية ظننته يمزح و لكنه أكد لي ما قاله، وضعت القصاصة على الطاولة و خرجت غير مصدق لما حدث ولو أني قرأت الموضوع في منتدى من المنتديات لظننت أن صاحب الموضوع يبالغ، فهل ترون أنتم أني أبالغ؟؟؟ |
رد: إحترافية موبيليس !!!
لا أنت لا تبالغ أخي وتأكد أن هناك أشياء أخرى أسوأ مما ذكرت حتى أنك أحيانا ، تذهب لتعرف مبلغ الفاتورة يكون ردهم أن، الشبكة معطلة !!! كنت أعتقد أن الشبكة تتعطل في مكاتب البريد فقط بحكم أنها لم تصل إلى الإحترافية التي تدعيها موبيليس لكن مع هذا لا يسعنا إلا أن نغلق أفواهنا ونتقبل ردودهم علينا لانهم أحيانا يدفعونك دفع لإصدار تصرفات غير مسؤولة مشكور أخي على إثارة الموضوع |
رد: إحترافية موبيليس !!!
هذه جزائر 2008 وعصر التكنولوجيات الهيشورية؟؟؟؟؟؟؟
|
رد: إحترافية موبيليس !!!
اقتباس:
من المفروض أن تعرف مبلغ الفاتورة بالضغط على زر واحد في هاتفك أو على الأقل بالإتصال بمصلحة خدمة الزبائن، ولكن أين نحن من ذلك؟ تتصل بخدمة مصلحة الزبائن فيتركونك تنتظر لمدة نصف ساعة ليرد عليك الموزع الصوتي بأن جميع الأعوان مشغولين، لا أدري بماذا هم منشغلين طوال الوقت، أليس عملهم الإجابة عن استفساراتنا ؟؟؟ |
رد: إحترافية موبيليس !!!
لا يمكن نكران تلك التصرفات المشينة وقد وقفت على بعضها أحيانا كثيرة!
لكن وشهادة لله في مصلحة بريدنا توجد قصاصات بالألوان وذات طباعة عالية الجودة ويمكنك أخذ منها ما شئت!! ضف إلى ذلك يكفي الإتصال هاتفيا لتلبي الموظفة وتقف على مشكلتك !! ربما المشكل يكمن في الموظفين وليس في المؤسسة! تقبل مروري |
رد: إحترافية موبيليس !!!
اقتباس:
بارك الله فيك أخي الكريم و هذا لب المشكلة - المسؤولية - قلة هم من يتحملون فعلا مسؤولياتهم كمثال بسيط : عندما نرى بشرا له منصب ذو مسؤولية عليا لا يتحمل مسؤولية بيته من زوجة و أطفال و تراه يرتع في الملاهي و الخمارات فكيف به يتحمل مسؤولياته تجاه المواطن أكرر هذا مثال بسيط |
رد: إحترافية موبيليس !!!
اقتباس:
|
رد: إحترافية موبيليس !!!
[quote=أبو حيدر;156647]
اقتباس:
اقتباس:
الأمر ليس بهذه السهولة أخي أبا حيدر منذ مدة وأنا أحاول الإتصال لكن لا حياة لمن تنادي. اقتباس:
أكيد . . فأمثال هؤلاء الموظفين هم من دفع بغالبية المواطنين إلى الإرتماء بأحضان جيزي هروبا من بيروقراطية المؤسسة، ولكن أين المفر هنا البيروقراطية و هناك الذل و المهانة. اقتباس:
مشكور على المرور أخي. |
| الساعة الآن 02:14 PM. |
Powered by vBulletin
قوانين المنتدى