منتديات الشروق أونلاين - الإعـتـذار ْْ قـوة ْْ ولـيـس ْْ ضـعـف ْْ !!

الاعتذار قوه وليس ضعف

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

هذه الحياة .. نعيشها ..

تطل علينا بأيام سعيدة كما تمطرنا بأيام حزينة ..

نتعامل معها من خلال مشاعرنا...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

فرح، ضيق، حزن، محبة، كره، رضى، غضب ...

جميل أن نبقى على اتصال بما يجري داخلنا ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

لكن هل هذا يعطينا العذر أن نتجاهل مشاعر الغير ؟؟

أن نجرح مشاعرهم .. نتعدى على حقوقهم ..

أو أن ندوس على كرامتهم ..؟

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

للأسف .. هذا ما يقوم به الكثير منا ،،

معتقدين بأننا مركز الحياة ..

وعلى الآخرين أن يتحملوا ما يصدر عنا ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

قد نخطي ،، ولكن دائما لدينا الأسباب التي دفعتنا إلى ذلك..

فتجدنا أبرع من يقدم الأعذار لا الإعتذار ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

نحن لا نعاني فقط من الجهل بأساليب الاعتذار ،،

ولكننا نكابر ونتعالى ونعتبر الاعتذار هزيمة أو ضعف ،،

إنقاص للشخصية والمقام ..

وكأننا نعيش في حرب دائمة مع الغير ..

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

فتجد أن :-

الأم تنصح ابنتها بعدم الاعتذار لزوجها

كي لا ( يكبر رأسه) ...

والأب ينصح الابن بعدم الاعتذار ،،

لأن رجل البيت لا يعتذر ...

والمدير لا يعتذر للموظف

لان مركزه لا يسمح له بذلك ...

والمعلمة لا تعتذر للطالبة

لأن ذلك سوف ينقص من احترام الطالبات لها ...

سيدة المنزل لا تعتذر للخادمة ...

وقس على ذلك الكثير ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

اليوم نجد بينا من يدّعي التمدن والحضارة

باستخدام الكلمات الأجنبية sorry

في مواقف عابرة مثل الاصطدام الخفيف خلال المشي ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

ولكن عندما يظهر الموقف الذي يحتاج إلى اعتذار حقيقي

نرى تجاهلا ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

أنــــا آســـف ...

كلمتان لماذا نستصعب النطق بهما ؟؟

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

كلمتان لو ننطقها بصدق لذاب الغضب

ولداوينا قلباً مكسوراً أو كرامةً مجروحة ...

ولعادت المياه إلى مجاريها في كثير من

العلاقات المتصدعة ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

كم يمر علينا من الإشكاليات التي تحل لو قدم اعتذار بسيط ،،

بدل من تقديم الأعذار التي لا تراعي شعور الغير ،،

أو إطلاق الاتهامات لتهروب من الموقف ،،

لماذا كل ذلك ؟؟

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

ببساطة لأنه من الصعب علينا الاعتراف بالمسؤولية تجاه تصرفاتنا ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

لأن الغير هو من يخطي وليس نحن ...

بل في كثير من الأحيان نرمي اللوم على الظروف

أو على أي شماعة أخرى بشرط أن لاتكون شماعتنا ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

إن الاعتذار مهارة من مهارات الاتصال الاجتماعية ،،

مكون من ثلاث نقاط أساسية ..

أولاً : أن تشعر بالندم عما صدر منك ...

ثانياً : أن تتحمل المسؤولية ...

ثالثاً : أن تكون لديك الرغبة في إصلاح الوضع ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

لا تنس أن تبتعد عن تقديم الاعتذار المزيف مثل ،،

أنا آسف ولكن.................؟؟!!

وتبدأ بسرد الظروف التي جعلتك تقوم بالتصرف

الذي تعرف تماماً أنه خاطىء ...

أو تقول أنا آسف لأنك لم تسمعني جيداً ،،

هنا ترد الخطأ على المتلقي وتشككه بسمعه ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

مايجب أن تفعله هو أن تقدم الاعتذار بنية صادقة

معترفاً بالأذى الذي وقع على الآخر ...

وياحبذا لو قدمت نوعا من الترضية ،،

ويجب أن يكون الصوت معبراً وكذلك تعبير الوجه ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

هناك نقطه مهمة يجب الانتباه لها ..

ألا وهي أنك بتقديم الاعتذار لا يعني بالضرورة

أن يتقبله الآخر ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

أنت قمت بذلك لأنك قررت تحمل مسؤولية تصرفك ...

المهم عليك أن تتوقع عند تقديم الاعتذار أن

المتلقي قد يحتاج إلى وقت لتقبل أعذارك

وأحياناً أخرى قد يرفض اعتذارك

وهذا لايخلي مسؤوليتك تجاه القيام

بالتصرف السليم نحو الآخر ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

أخيراً ...

من يريد أن يصبح وحيداً فليتكبر وليتجبر

وليعش في مركز الحياة الذي لا يراه سواه ...

http://www.h-zman.com/vb/images/ehda...s/eh_s(17).gif

ومن يريد العيش مع الناس يرتقي بهم ..

لا عليهم .. فليتعلم فن الاعتذار